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系统需求

便于使用在线实时和ondemand流,没有软件下载

概述

我们的在线和ondemand课程使用先进的通信技术。我们的教师通过实时网络广播(虚拟教室)教授实时在线课程。此易于使用的Web界面不需要软件下载。与讲座期间,通过聊天界面完成与教师的互动。只要您可以访问带Internet的计算机,您可以从任何地方参加这些虚拟类。ondemand课程使用这些录制的会话使您可以在方便的时候进行流。

最低互联网连接要求

视窗

用于满足申请
  • 英特尔核心2或更快的处理器(或等效)
  • Windows 10(64位)
  • 1 GB的RAM(推荐2 GB或更高版本)
对HTML客户机
  • 英特尔酷睿i5或更快的处理器(或同等处理器)
  • Windows 10、8.1(32 /64位)、Windows 7(32 /64位)
  • 2 GB的RAM(4 GB推荐)
  • 谷歌Chrome (v70.0及以上),Mozilla Firefox (v65.0及以上),和Edge (Chromium) (v79.0及以上)

苹果系统

用于满足申请
  • 1.83 GHz Intel Core Duo或更快的处理器
  • 512 MB RAM(推荐1 GB)
  • Mac OS x 10.13,10.14和10.15
对HTML客户机
  • 英特尔酷睿i5或更快的处理器(或同等处理器)
  • Mac OS x 10.13,10.14和10.15
  • 2 GB的RAM(4 GB推荐)
  • Apple Safari(V12.0及更高版本),Google Chrome(V70.0及以上),Mozilla Firefox(V65.0及更高版本)和Microsoft Edge(Chromium)(V79.0及更高版本)

Linux.

对HTML客户机
  • Ubuntu 18.04;Red Hat Enterprise Linux 7
  • 谷歌浏览器
  • Linux没有应用程序支持。除了屏幕共享之外的HTML浏览器中启用了所有功能。

虚拟环境

  • Citrix Xenapp 7.11.

移动的

  • iOS和Android的Adobe Connect应用程序需要Adobe Connect Server 8.2或更高版本。
  • 如果使用比9.4.2岁的Adobe Connect Server(自定义Pods所需的Adobe Connect Server,则在所有Adobe Connect会议中可能无法启用某些功能。
  • 谷歌Android 4.4或更高版本
  • Apple iOS 8.1.2或更高版本

笔记

  • 在Android设备上,Adobe Connect Mobile 2.1应用程序不再需要安装Adobe Air运行时。
  • 在支持的移动设备上使用Adobe Connect Server version 8.2或更高版本参加会议时,支持Adobe Connect Mobile的所有功能。
  • 在Adobe Connect Mobile Mobile 2.1中添加的新功能可能无法在8.1或旧服务器上运行的所有Adobe Connect Server会议中启用。
  • 会议服务器必须使用Adobe Connect 7.5.1或更高版本才能使用Adobe Connect Mobile 2.1。
  • 移动视频播放不会正式支持移动。但是,可以通过下载iPhod的Photon Flash Player($ 4.99),适用于iPhone的Photon Flash播放器(3.99美元),或者为Android(免费提供提供的内容提供的提供)的Photon Flash Player。
  • 扬声器或耳机应附加到计算机上听讲座。

互联网连接要求

  • 带宽:512kbps.
  • 连接:DSL /电缆/ LAN(推荐有线连接)

故障排除提示

爱游戏英雄联盟PE学校希望所有学生都有一个特殊的学习体验。如果您遇到技术困难,请首先尝试我们的故障排除提示。如果您的问题无法快速解决,请与我们联系info@schoolofpe.com.或通过呼叫614-873-7475。

  • 如果您无法观看Vzaar平台上提供的视频,(打开录制后,视频立即说“无视频”),我们建议您白名单Vzaar和开放端口。
  • 如果你可以观看Vzaar视频的一些或部分,并且你收到了一个错误消息,我们建议清除Flash缓存和浏览器缓存,然后再试一次。
  • 如果您的录音正在从Adobe平台上流媒体:
    • 关闭浏览器设置中的activex过滤功能,以便Adobe Flash能正确运行。
    • 对于无线设备查看(移动电话和平板电脑),您需要下载Photon应用程序。
    • 作为最后的手段,卸载和重新安装Flash Player。
  • 如果它是一个潜在的防火墙问题:
    • 如果您试图在您的工作地点查看记录,可能存在防火墙问题,您需要与IT人员联系以获得指导。
    • 尝试使用不同的计算机
  • 其他故障处理提示:
    • 清除你的Flash缓存和浏览器缓存(说明可以通过谷歌获得)
    • Internet Explorer是基于Windows的计算机推荐的浏览器
    • Safari是Apple设备的推荐浏览器
    • 尝试使用不同的Internet浏览器
    • 关闭弹出窗口阻滞剂(一些学生必须每次观看时间做到这一点)
    • 尝试使用不同的计算机
    • 将您的计算机连接到互联网,而不是使用Wi-Fi访问Internet
    • 在屏幕底部手动前进光标
    • 不要再点击连接链接多次(它可能需要几分钟的视频加载)
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